Sejumlah pengguna telah mengalami masalah dengan headset Apple Vision Pro yang cukup mengkhawatirkan. Baru-baru ini, banyak pengguna melaporkan adanya retakan yang muncul secara tiba-tiba pada bagian kaca depan perangkat ini, yang memiliki harga sekitar Rp 54 juta.
Laporan pertama tentang masalah ini muncul sekitar 20 hari yang lalu dari seorang pemilik Vision Pro di forum r/VisionPro di Reddit. Sejak itu, sekitar lima pengguna Reddit lainnya juga melaporkan pengalaman serupa dalam seminggu terakhir.
Semua keluhan yang diposting di Reddit menunjukkan gambar yang serupa: retakan tipis secara vertikal di bagian atas batang hidung headset Vision Pro.
Baca Juga: Fakta-Fakta Penjualan iPhone 15 Series Kurang Laku, Akibat Kebangkitan Huawei?
Para pengguna yang terkena masalah ini telah menyatakan bahwa mereka tidak melakukan tindakan apa pun yang mungkin merusak Vision Pro, seperti menjatuhkan perangkat atau menyimpannya secara sembarangan.
Salah satu pengguna Reddit, u/dornbirn, mengatakan bahwa mereka telah merawat Vision Pro dengan baik, termasuk memasang soft cover dan menyimpannya di dalam case. Namun, ketika mereka bangun di pagi hari, mereka menemukan retakan di kaca depan Vision Pro. Mayoritas pengguna lain yang mengalami masalah juga mengaku telah merawat perangkat mereka dengan hati-hati.
Sampai saat ini, penyebab pasti dari masalah retakan ini masih belum diketahui. Beberapa pengguna Reddit berspekulasi bahwa overheating mungkin menjadi penyebabnya, terutama ketika perangkat diisi daya dalam keadaan soft cover terpasang atau disimpan di dalam case.
Baca Juga: Fakta-Fakta Apple Vision Pro Bikin Pusing dan Mual, Pembeli Banyak Batal Beli?
Ada juga teori yang mengatakan bahwa masalah ini mungkin terkait dengan proses produksi, seperti kaca yang digunakan atau mungkin ada cacat dalam desain yang menyebabkan tekanan berlebih di bagian tersebut.