INVERSI.ID– Layanan internet rumah First Media secara resmi telah menjadi bagian dari XL Axiata terhitung sejak 27 September 2024.
Penggabungan ini merupakan tindak lanjut dari perjanjian pengalihan bisnis B2C pada 22 Mei 2024 antara Link Net dan XL Axiata.
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan layanan mobile (seluler), Fixed Broadband (tetap/kabel), dan Fixed Mobile Convergence, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman yang lebih terintegrasi dan optimal.
Direktur & Chief Commerce Officer – Home Service XL Axiata, Abhijit Navalekar menjelaskan, pengalihan ini mencakup seluruh segmen bisnis terkait penyedia layanan internet (ISP), IPTV, dan Pay TV.
“Pengalihan bisnis ini juga telah mendapatkan persetujuan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Link Net pada 23 September 2024, sehingga First Media kini resmi menjadi bagian dari XL Axiata,” katanya dalam keterangan tertulisnya, Kamis (3/10).
Abhijit menambahkan bahwa pelanggan First Media tidak perlu khawatir mengenai perubahan layanan. Semua layanan tetap berjalan sesuai dengan kontrak yang ada, dan pelanggan tetap dapat menikmati paket promo serta layanan konten seperti TV, streaming, dan FMX.
Baca juga: OJK Sebut Piutang Pembiayaan Pay Later Tembus Rp7,99 triliun per Agustus 2024
Dalam tahap awal, beberapa XL Center seperti XLC Axiata Tower Jakarta, XLC Malang, XLC Diponegoro Medan, XLC Martadinata Bandung, dan XLC Pemuda Surabaya sudah melayani informasi terkait First Media.
Informasi mengenai layanan First Media juga akan terus diperluas melalui saluran milik XL Axiata, termasuk di semua XL Center, website XL Axiata, dan aplikasi myXL.